Het verhaal van vrijwilliger Jenny
Jenny is regio-coördinator van de collecte. Jenny: 'Iedereen is anders, en juist dat maakt het coördineren van de collecte zo mooi'
'Twintig jaar geleden begon ik met collecteren. In de blije doos na de geboorte van mijn zoon zat een foldertje over vrijwilligerswerk. Omdat ik als apothekersassistente dagelijks zag hoe zwaar mensen het kunnen hebben met een longziekte, voelde het meteen goed om iets te kunnen betekenen voor Longfonds.
Na een paar jaar kreeg ik de vraag of ik wilde coördineren. Daar hoefde ik niet lang over na te denken. Ik ben een echte mensen-mens en persoonlijk contact vind ik heel belangrijk.'
Regelaar met liefde voor persoonlijk contact
'In de Bollenstreek ben ik actief als regio-coördinator. Ik heb alle coördinator ‘onder mijn hoede’, die op hun beurt zorgen dat collectanten alles hebben wat ze nodig hebben. In principe bestellen collectanten hun materialen zelf, maar als iemand iets tekortkomt of iets is vergeten, heb ik altijd nog materiaal op voorraad. Zo kan ik helpen waar nodig en staat niemand met lege handen.
Wat ik belangrijk vind, is dat je mensen echt leert kennen. Van de één weet ik dat die liever mailt, de ander liever gebeld wordt. Zo probeer ik altijd een beetje rekening met hen te houden. Na de collecte stuur ik alle collectanten altijd een persoonlijk bedankkaartje, met daarbij het bedrag dat zij hebben opgehaald. Dan schrijf ik bijvoorbeeld: wat heeft u een prachtig bedrag opgehaald! Ontzettend bedankt namens Longfonds. Dat persoonlijke gebaar wordt enorm gewaardeerd.'
Ieder jaar een stukje beter
'Wanneer collectanten hun bus inleveren, neem ik ook altijd even de tijd om te vragen hoe het is gegaan. Waren er dingen waar ze tegenaan liepen? Dat levert vaak waardevolle inzichten op. Zo merk ik bijvoorbeeld dat er bij bepaalde flatgebouwen nauwelijks wordt opgehaald. Dat neem ik mee naar het volgende jaar, door die straten te schrappen en op zoek te gaan naar betere alternatieven.
Met de organisatoren houd ik ook contact, onder andere met een kerstkaartje en door in het nieuwe jaar samen terug te kijken en vooruit te plannen. Dat persoonlijke contact helpt om de collecte elk jaar weer een beetje beter te maken.'
Op naar nog meer vrijwilligers!
'Tegenwoordig is er helaas een tekort aan collectevrijwilligers. Ik werk nu met zo’n twintig mensen en merk dat het steeds lastiger wordt om meer mensen te werven. Dat vind ik jammer, want dit vrijwilligerswerk is niet alleen heel waardevol, maar ook ontzettend leuk om te doen. Ik hoop dan ook dat meer mensen zich willen aansluiten. Want samen zorgen we ervoor dat de collecte blijft draaien en dat iedereen met plezier kan meedoen.'